全省医疗质量核心指标培训班在杭举办
为了进一步加强和完善医疗质量管理与控制体系建设,不断提高医院质量管理水平,持续改善医疗质量,省医疗质量控制与评价办公室于2018年11月27日在杭州举办了医疗质量核心指标培训班。来自全省200多家二级医院质管科、医务科、病案科的医疗质量核心指标管理部门的负责人和指标填报人共400余人参加了会议。
浙江省医疗质量控制与评价办公室在省卫生健康委医政医管处的领导下,于2013年设计建立了浙江省医疗质量核心指标报送系统,面对全省130家三级医院,收集包括门诊、住院共65个医疗质量核心指标。五年多来,数据上报工作推动了各级医院建立健全院内指标系统,并通过指标分析、标杆学习,不断寻找差距并持续改进。在130家三级医院信息上报员的共同努力下,数据上报的及时性、完整性、准确性都有了大幅度提高。省质评办每季把分析报告反馈给各医院,并编印年度《浙江省医疗质量数据分析报告》,提供给各级医院参考,互相学习,共同提高。
本次培训邀请了台湾专家陈玉枝博士作了“以指标为指引的质量改善”专题,陈博士深入浅出地讲解了如何准确地收集指标,如何分析和解读指标并运用指标进行质量改善。浙江大学医学院附属第二医院病案科蔡栋主任分享了浙江省DRGs数据分析以及如何运用DRGs提升医疗质量与绩效管理;省质评办骆晓琳副科长对医疗质量核心指标进行了解析和数据分析;省质评办全英玲介绍了省医疗质量核心指标上报系统和填报要求。培训班还邀请了东阳市人民医院、萧山区第一人民医院、海宁市人民医院三家医院分享了各自医院在院内医疗质量指标体系建立、数据收集分析过程中的经验体会和应用成效。
省医学学术交流管理中心缪建华副主任主持会议并提出下一步工作安排,他强调,数据是改善的基础,唯有真实、准确的数据,才有切实有效的改善。省质评办每年开展指标系统培训,学习明确指标定义及收集方式,交流经验,旨在培养一支合格的数据收集员队伍,确保数据的同质化。同时省质评办将继续完善上报系统建设,更加科学合理设置核心质量指标。2019年数据收集范围将扩展到二级甲等综合医院等。